طالب محافظ القنيطرة أحمد شيخ عبد القادر خلال تفقده عدداً من مراكز الإيواء في الكوم ونبع الفوار المديريات والمؤسسات الخدمية والصحية بتوفير الاحتياجات المعيشية اليومية ورفع درجة الاهتمام بالواقع التعليمي من خلال التحاق الأطفال بالمدارس وتشبثهم بالانتماء إلى مسقط رأسهم في الجولان العربي السوري المحتل، وزيادة الوعي بالنظافة والصحة ورش المبيدات الحشرية لمنع انتشار الحشرات عبر تسخير جهود الجهات الرسمية والأهلية ومبادرات المجتمع المحلي للوصول لتوفير حاجات الأسر، وأمل المحافظ من فرع الهلال الأحمر بالقنيطرة زيادة جولات العيادة الطبية المتنقلة على مراكز الإيواء وزيادة كميات الأدوية، وتقديم سلة غذائية للأسر القاطنة في مركز عبد الكريم العقلة خلال شهر رمضان المبارك. كما كلف شركة الصرف الصحي متابعة واقع شبكات الصرف الصحي والقيام بجولات ميدانية وبشكل دوري والحمامات وكل ما يتعلق بالنظافة العامة. وأوضح أيمن أباظة مدير الشؤون الاجتماعية أن عدد الأسر المهجّرة في المركزين المذكورين يبلغ نحو 23 أسرة وعدد مراكز الإيواء على أرض المحافظة 13  مركزاً.